Cas d'usage

Sept endroits où l'IA fait la différence en premier.

Chaque cas part d'un problème que nous entendons dans presque toutes les entreprises. Voici ce que nous mettons en place, et ce qui change.

Commercial

Construire une base de leads qualifiés

Les bonnes entreprises et les bonnes personnes, avec le contexte pour les approcher.

Le problème

Les listes de prospects sont achetées, périmées, ou construites à la main, un profil après l'autre. Les commerciaux passent leur temps à chercher au lieu de vendre.

Ce que nous mettons en place

  • Des critères de ciblage définis avec votre équipe commerciale, pour un marché large ou une courte liste de comptes clés
  • Une collecte automatique depuis les données publiques, les registres d'entreprises et les réseaux professionnels, dans le respect du RGPD
  • Des emails et numéros de téléphone vérifiés
  • Une base où chaque lead arrive avec son contexte : pourquoi lui, pourquoi maintenant

Ce qui change

  • Une liste de prospects fiable, mise à jour en continu
  • Chaque premier échange commence avec du contexte
  • Prête à alimenter des relances automatisées
Commercial

Relancer chaque prospect, sans en oublier aucun

Des agents qui font vivre chaque échange, sous le contrôle d'une personne.

Le problème

La plupart des affaires se perdent dans le silence, pas sur un refus. Les relances dépendent de la mémoire de chaque commercial et s'arrêtent dès que la semaine se charge.

Ce que nous mettons en place

  • Des agents qui rédigent des relances personnalisées par email ou LinkedIn, à partir de l'historique de chaque échange
  • Des séquences adaptées à chaque étape : premier contact, devis envoyé, rendez-vous à confirmer
  • Une personne valide avant tout envoi, pour chaque message ou seulement pour les comptes sensibles
  • Les réponses triées et transmises à la bonne personne

Ce qui change

  • Aucun prospect sans réponse
  • Les commerciaux se concentrent sur les échanges qui avancent
  • Un pipeline qui reflète la réalité
Finance

Relancer les impayés sans abîmer la relation

Des relances envoyées à temps, sur le bon ton.

Le problème

Les retards de paiement pèsent sur la trésorerie, et les relancer est une tâche que personne n'aime. Les relances partent tard, sur le mauvais ton, ou pas du tout.

Ce que nous mettons en place

  • Une connexion à votre outil de facturation ou de comptabilité
  • Des relances dont le ton s'adapte au client, au montant et au retard
  • Un passage de relais à une personne dès qu'un litige ou un cas inhabituel apparaît
  • Le suivi des promesses de paiement et de leurs échéances

Ce qui change

  • Des délais de paiement plus courts
  • Des heures libérées en finance et en administration
  • Une vue claire de ce qui est dû, par qui et depuis quand
Organisation

Un assistant personnel pour chaque dirigeant

Moins de tri et de relances, plus de temps pour décider.

Le problème

Les dirigeants passent une grande partie de leur semaine à trier des emails, préparer des réunions et courir après des informations dispersées dans plusieurs outils.

Ce que nous mettons en place

  • Le tri des emails, avec des propositions de réponse
  • Des notes de préparation de réunion, tirées de vos emails, documents et CRM
  • Les notes, décisions et prochaines étapes capturées après chaque réunion
  • Des rappels sur les engagements pris

Ce qui change

  • Du temps retrouvé pour les décisions et pour les équipes
  • Moins d'oublis entre deux réunions
  • Un assistant qui travaille dans vos outils et selon vos règles
Connaissance

Faire de la connaissance de l'entreprise une base commune

Un savoir-faire qui reste quand les gens partent, et des réponses en quelques secondes.

Le problème

Le savoir-faire critique vit dans quelques têtes et des fichiers dispersés. Quand quelqu'un part ou s'absente, il part avec lui, et les nouveaux mettent des mois à être opérationnels.

Ce que nous mettons en place

  • Vos documents, procédures et expertises rassemblés, y compris par des entretiens avec les plus expérimentés
  • Un assistant qui répond à partir de vos propres sources, et les cite
  • Des droits d'accès qui suivent vos permissions existantes
  • Une routine pour maintenir la base à jour

Ce qui change

  • Des réponses en quelques secondes au lieu de demander autour de soi
  • Une intégration des nouveaux plus rapide
  • Un savoir-faire qui reste quand les gens partent
Pilotage

Un tableau de pilotage pour la direction

Des chiffres à jour, au même endroit, expliqués simplement.

Le problème

Les chiffres existent, mais ils sont dispersés entre la comptabilité, le CRM, des tableurs et les outils métier. Le reporting mensuel prend des jours, et il est déjà dépassé quand il arrive.

Ce que nous mettons en place

  • Vos sources de données connectées dans une seule vue
  • Les indicateurs qui comptent pour vos décisions : trésorerie, marge, pipeline, activité
  • Une mise à jour automatique, avec des commentaires rédigés simplement
  • Des alertes quand un indicateur dérive

Ce qui change

  • Des décisions prises sur des chiffres à jour
  • Des jours de reporting gagnés chaque mois
  • Une seule version des chiffres, partagée par tous
Gouvernance

Tracer et auditer ce que fait votre IA

Savoir ce qui a été fait, avec quelles données, et sur l'autorité de qui.

Le problème

À mesure que les agents et les automatisations se multiplient, personne ne sait dire exactement ce qui a été fait, avec quelles données, sur l'autorité de qui. Les clients et les régulateurs commencent à poser la question.

Ce que nous mettons en place

  • Chaque action de vos agents et automatisations journalisée
  • Une trace claire de qui a autorisé quoi, et des données utilisées
  • Des règles sur ce qu'un agent peut faire et ne pas faire
  • Des rapports prêts pour un audit, un questionnaire client ou l'AI Act

Ce qui change

  • Vous savez expliquer ce que fait votre IA
  • Des incidents repérés et compris rapidement
  • La confiance devient un argument commercial

Un cas bien à vous ?

Dites-nous où le travail bloque. La réponse peut être une automatisation classique, un script, une application sur mesure avec de l'IA intégrée, ou pas d'IA du tout. Et si c'est de l'IA, la bonne pour votre cas.

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